Vendeur : Goalkeepersclub BP 30187 59054 ROUBAIX CEDEX 1
Les ventes effectuées par la société Phoenix sont soumises aux conditions générales suivantes auxquelles l'acheteur déclare adhérer sans restrictions ni réserves dès qu'il adresse à Goalkeepersclub un bon de commande complet accompagné du paiement.
Ces conditions générales de vente précisent notamment les conditions de commande, de paiement, de livraison et de gestion des éventuels retours des produits.
L'acheteur peut consulter simplement, librement et à tout moment ces conditions générales de vente en cliquant sur le site sur le lien ' conditions générales de vente ' présent la page d'accueil du site. Ainsi, toute commande de produit passée par un acheteur auprès de Goalkeepersclub impliquera l'accord définitif et irrévocable du client sur l'ensemble des conditions générales de vente présentées ci-après.
Conformément à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression des données vous concernant (art. 34 de la loi "Informatique et Libertés"). Pour exercer ce droit adressez nous votre demande par courrier à Goalkeepersclub BP 30187 59054 ROUBAIX CEDEX 1.
Par courrier/Par Fax : Sur le bon de commande ou sur papier libre, remplissez lisiblement, en lettres capitales vos noms, prénom, adresse complète sans omettre le code postal.
Votre numéro de téléphone n'est pas obligatoire mais nous aide à être plus réactifs. Indiquez soigneusement les références et désignation des articles commandés. Indiquez les coloris et tailles désirés (voir tableau des tailles en page 3 du catalogue), si votre taille est intermédiaire, prenez la taille supérieure.
Par téléphone : Les commandes passées par téléphone sont enregistrées directement, une confirmation par courrier de la part de l'acheteur équivaudrait à une seconde commande.
Par Internet : Vous sélectionnez vos articles en les ajoutant à votre panier, que vous pouvez modifier en cours ou en fin de commande, avant de valider votre paiement. Toute commande passée auprès de Goalskeepersclub sera confirmée à l'acheteur avec l'envoi d'une confirmation de commande dans les meilleurs délais par e-mail, si celui-ci a été mentionné correctement par l'acheteur dans la saisie de ses coordonnées.
Goalskeepersclub conseille aux clients qui commandent directement sur le Web de conserver ou d'imprimer une copie du bon de commande jusqu'à réception de l'e-mail de confirmation de commande adressé par notre service commercial.
Goalkeepersclub se réserve le droit de suspendre toute gestion de commande et toute livraison en cas de refus d'autorisation de paiement par carte bancaire de la part des organismes officiellement accrédités ou en cas de non paiement.
Vous avez le choix pour régler vos commandes :
- Par PAYPAL directement sur le site web en remplissant un bon de commande, puis en payant au moyen de son compte PAYPAL. - Par carte bancaire pour les commandes passées par téléphone ( votre règlement est enregistré à la livraison de votre commande . - Par chèque : Vous imprimez votre confirmation de commande et vous l'adressez accompagnée de votre chèque à :
Goalkeepersclub : BP 30187 59054 ROUBAIX CEDEX1
Votre commande vous sera expédiée dès réception de votre chèque , les articles vous étant réservés 15 jours, après ce délai, en cas de non réception de règlement, les articles sont de nouveau disponibles à la vente.
- En contre-remboursement, (valable uniquement pour les commandes passées par téléphone ou par courrier)
* majoré de la taxe postale en vigueur (6.50euros au 01/01/2007)
* Une facture vous est adressée contre paiement au facteur de la somme indiquée en regard.
PAIEMENT RESERVE A LA FRANCE METROPOLITAINE , CORSE ET DOM TOM
Attention ! les commandes de maillots imprimés sont payables uniquement par chèque ou carte bancaire.
- Vous avez la possibilité de payer en plusieurs fois via le service 1euro.com
Le site marchand présente les produits à vendre avec les caractéristiques nécessaires qui permettent de respecter l'article L 111-1 du Code de la consommation, qui prévoit la possibilité pour l'acheteur potentiel de connaître avant la prise de commande définitive les caractéristiques essentielles des produits qu'il souhaite acheter.
Goalkeepersclub décrit les articles en vente avec la plus grande exactitude. Cependant, si une erreur de description apparaissait sur un produit, Goalkeepersclub ne pourrait être engagée sur ce fait.
Les offres présentées par Goalkeepersclub ne sont valables que dans la limite des stocks disponibles, comme indiqué sur le serveur.
Le choix et l'achat d'un produit sont placés sous l'unique responsabilité de l'acheteur. L'impossibilité d'utiliser le produit acheté pour quelque cause que ce soit, n'engage pas la responsabilité de Goalkeepersclub, sans préjudice des dispositions de l'article 8.
Les prix de vente des produits sont exprimés par défaut en Euros toutes taxes comprises (€ TTC).
Les prix des produits peuvent évoluer à tout moment en fonction de la politique tarifaire des fabricants, grossistes et distributeurs et de Goalkeepersclub. Le prix de vente retenu pour l'achat d'un produit correspond à celui observé en ligne :
- au moment de l'enregistrement de la commande sur Internet pour un paiement en ligne ou en contre-remboursement.
- au moment de la réception du bon de commande courrier ou fax chez Goalkeepersclub
On entend par prix de vente du produit, le prix hors frais de livraison.
Les frais de livraison sont à la charge de l'acheteur et sont facturés en supplément du prix de vente des produits. Les frais de livraison sont variables en fonction de la zone géographique de livraison.
L'acheteur sera toujours informé avant l'enregistrement définitif de sa commande des frais de livraison liés à ladite commande, et le paiement sera demandé à l'acheteur pour le montant total de l'achat, intégrant les prix des produits commandés plus les frais de livraison. Ainsi, la confirmation d'accord de paiement de la commande par l'acheteur implique que ce dernier accepte de payer les frais de livraison afférents. Les frais de livraison ne peuvent donc constituer une raison valable de remise en cause de la commande après son enregistrement définitif.
Retournez dès que possible, et au plus tard dans les 10 jours après leur réception, les articles dans leur emballage d'origine.
Pour éviter toute perte, renvoyez le colis en recommandé ou colissimo suivi
Joignez le bordereau de livraison en y indiquant l'article retourné et cochez la case indiquant le motif du retour.
Vérifiez que votre adresse sur le bordereau de livraison est correcte.
Si vous demandez le remboursement d'un article en retour, sans échange, veuillez vous assurer que la valeur totale des articles conservés ne remet pas en cause le bénéfice d'un cadeau éventuel auquel vous aviez droit.
ATTENTION
Pour tout article retourné avec le motif 'défectueux', précisez sur courrier séparé, la nature du défaut constaté.
Une cassette vidéo ou audio ne sera remplacée qu'après constatation d'un défaut par nos services techniques ; une demande de remboursement ne sera acceptée que si le film de protection est intact.
Les articles défectueux ne sont ni échangés ni remboursés dès lors que le défaut résulte d'une mauvaise utilisation ou d'un mauvais entretien de l'article.
Les motifs de retour défectueux constatés et acceptés :
Les défectueux neufs (défaut constaté avant l'utilisation du produit)
Textile : défauts de confection (coutures, logo endommagé, trous, taches...) : Problème de fermeture (zip manquant ou endommagé...) : Cordelette endommagée. : Boulochage du tissu : Mauvaise réaction au lavage (rétrécissement ou dégorgement) à condition que les consignes de nettoyage soient respectées !
Matériel : Défaut d'aspect, : Défaut de couture, : Livre abimé, : Flacon percé, mal fermé, non étanche...
Défaut après utilisation
Gants : Usure anormale de la mousse (trous ou déchirures de la paume, dans le cadre d'une
utilisation sur le terrain approprié) : Déchirure des coutures ne résultant pas d'une utilisation anormale des gants.(non respect des consignes d'utilisation et d'entretien)
Textile : défauts de confection (coutures, logo endommagé, ...) : Problème de fermeture (zip manquant ou endommagé...) : Cordelette endommagée. : Boulochage du tissu : Mauvaise réaction au lavage (rétrécissement ou dégorgement) à condition que lesconsignes de nettoyage soient respectées !
Tout objet ou matériel retourné pour motif "défectueux" sera étudié par notre service produit avant de confirmer le remboursement ou l'échange.il doit impérativement nous être retourné intact , paire complète, étiquette produit intacte.
Dans le cas d'un retour défectueux, les frais de retours vous seront remboursés si le défaut est constaté. Dans les cas d'échange classique, les frais de retours sont à la charge du client.
